El objetivo de este Curso es Disponer de pautas de comportamiento en atención al cliente comunes a todo el personal del centro hospitalario.
Valorar la importancia de conocer las necesidades y expectativas del cliente que acude a un hospital.
Saber escuchar con empatía.
El objetivo del curso es optimizar los procesos de producción a través del control de métodos y tiempos de trabajo en el sector textil.
Objetivos específicos:
– Conocer los métodos de trabajo adecuados para no generar tiempo improductivo que alargue la operación y disminuya la productividad.
– Conocer e identificar la utilidad del estudio de tiempos; los factores que intervienen en el tiempo de ejecución; así como los sistemas de cálculo en la elaboración de prendas. Se mostrarán también los diferentes impresos o plantillas para la planificación de la producción y el equilibrado de la cadena.
El objetivo de este curso es desarrollar habilidades para su motivación propia e influir en la de otras personas.
Identificar el papel y comportamiento personal como fuente de estímulos de automotivación.
