Identificar cuáles son los factores que influyen en la calidad de los productos y llegar a conocer el proceso de maduración de los mismos.
Comprender el proceso de vida comercial de los productos y diferenciar los posibles trastornos fisiológicos y su control.
Reconocer las condiciones de conservación y almacenamiento de los productos hortofrutícolas.
Determinar las diferentes modalidades de logística que pueden existir.
El objetivo de este Curso es Disponer de pautas de comportamiento en atención al cliente comunes a todo el personal del centro hospitalario.
Valorar la importancia de conocer las necesidades y expectativas del cliente que acude a un hospital.
Saber escuchar con empatía.
Dirigido a aquellos profesionales del ámbito público o privado que presten servicios de atención sociosanitaria en centros residenciales o centros o centros de día.
Objetivos:
Aplicar técnicas y estrategias para el acompañamiento de los usuarios en el desarrollo de actividades.
Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a personas dependientes.
Determinar y seleccionar estrategias comunicativas en el
contexto de atención a personas dependientes, para favorecer la relación social de los usuarios que presenten dificultades especiales de comunicación.
Este curso esta diseñado para disponer de pautas de comportamiento en atención al cliente comunes a todo el personal del centro hospitalario.Valorar la importancia de conocer las necesidades y expectativas del cliente que acude a un hospital.Todo esto con empatía.
